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来源:安居客神奇分,,,,,,,,作者: 易企记账,,,,,,,,:

『上海高端外卖群2026|我跑过几个城市后的一些判断』

前几天在静安一家修车店里等换轮胎,,,,,,,,旁边一位做设计的小伙子问我:“小编,,,,,,,,我老在社交平台上刷到有人说什么上海高端外卖群,,,,,,,,加进去就能吃到外面点不到的东西,,,,,,,,这到底靠不靠谱?? ?????”我当时就笑了,,,,,,,,给他递了瓶水,,,,,,,,说这事儿你莫看那些花里胡哨的宣传,,,,,,,,先把“群”和“外卖”这两个词拆开看,,,,,,,,很多问题就清楚了。。。。。我给你说嘛,,,,,,,,凡是被包装成“高端”两个字的,,,,,,,,八成都在卖信息差,,,,,,,,而不是卖饭。。。。。

我跑过几个城市,,,,,,,,也跟做餐饮供应链、做本地社群运营的朋友聊过。。。。。掏心窝子告诉你,,,,,,,,所谓上海高端外卖群,,,,,,,,绝大多数情况下就是一个私域流量池:有人拉群、有人发菜单、有人收定金,,,,,,,,至于饭菜到底从哪个厨房出来、有没有资质、出了问题找谁,,,,,,,,往往是一笔糊涂账。。。。。我当年也好奇进过类似的群,,,,,,,,观察了一阵子,,,,,,,,发现真正靠谱的少,,,,,,,,玩话术的多。。。。。

所以我的结论先放这儿:上海高端外卖群不是不能碰,,,,,,,,但你得把它当成一个“信息渠道”来看,,,,,,,,而不是当成“品质保证”。。。。。为啥?? ?????原因就在这儿——群本身没有门槛,,,,,,,,谁都能建,,,,,,,,真正决定饭菜好坏的,,,,,,,,是背后那个厨房和那套流程,,,,,,,,而不是群里那几张精修图。。。。。

上海高端外卖群到底是什么意思?? ?????先拆穿三个最大误会

第一个误会,,,,,,,,是把“高端”等同于“食材好、厨师强”。。。。。很多人一听高端,,,,,,,,脑子里自动补上进口牛排、私厨现做。。。。?? ?????墒导噬,,,,,,,,上海高端外卖群里的“高端”,,,,,,,,很多时候指的是价格高、包装精致、话术讲究。。。。。你看到的是摆盘,,,,,,,,看不到的是操作间。。。。。普通人的判断方式很简单:别听形容词,,,,,,,,问具体地址和资质。。。。。

第二个误会,,,,,,,,是觉得“群里人多、口碑好”就等于安全。。。。。我见过一些群,,,,,,,,几百号人,,,,,,,,天天有人晒图说好吃。。。。?? ?????赡阕邢缚,,,,,,,,晒图的那几个头像反复出现,,,,,,,,说话节奏都差不多。。。。。这不叫口碑,,,,,,,,这叫气氛组。。。。。你莫看那些花里胡哨的,,,,,,,,热闹不等于可靠。。。。。

第三个误会,,,,,,,,是把“私密”当成“稀缺”。。。。。有些群主打“只对内部开放”“每天限量”,,,,,,,,营造一种抢不到的紧张感。。。。。说白了,,,,,,,,这是营销手法。。。。。真正做正经餐饮生意的,,,,,,,,巴不得你多下单、多复购,,,,,,,,不会天天跟你玩饥饿游戏。。。。。普通人怎么看?? ?????看它敢不敢公开后厨信息、敢不敢走正规平台。。。。。

我见过的几种情况:别被表面话术带着走

第一种,,,,,,,,是写字楼里的“拼单群”。。。。。地点在陆家嘴一带,,,,,,,,群里多是加班的白领,,,,,,,,一位自称“群主”的人每天下午发菜单,,,,,,,,晚上统一配送。。。。。听着挺方便,,,,,,,,但问题在于,,,,,,,,饭菜从哪来、谁做的、有没有冷链,,,,,,,,全靠群主一张嘴。。。。。我认识的一位姑娘就说,,,,,,,,有一次吃完肠胃不舒服,,,,,,,,想找人问,,,,,,,,结果群主直接把她移出群了。。。。。这种上海高端外卖群,,,,,,,,本质是信任裸奔。。。。。

第二种,,,,,,,,是打着“私厨定制”旗号的小圈子。。。。。地点在徐汇某个老小区,,,,,,,,群主说自己认识某某餐厅的厨师,,,,,,,,能拿到“内部菜”。。。。。对话大概是这样的:“今天有位上汤,,,,,,,,限量十份,,,,,,,,先到先得。。。。。”听着诱人,,,,,,,,但你让他出示餐厅授权或者厨师身份,,,,,,,,他就开始打太极。。。。。这类情况,,,,,,,,我一般建议直接绕开。。。。。

第三种,,,,,,,,相对正规一些,,,,,,,,是某些餐饮品牌自己做的会员群。。。。。地点可能在商场店或者连锁门店,,,,,,,,群里发的是自家菜单、优惠券和配送范围。。。。。这种群虽然也叫群,,,,,,,,但背后有实体店兜底,,,,,,,,出了问题能找到人。。。。。你看,,,,,,,,同样是上海高端外卖群,,,,,,,,差别就在有没有“责任主体”这四个字。。。。。

判断一个群靠不靠谱,,,,,,,,先看它怕不怕你追问。。。。。怕追问的,,,,,,,,多半有鬼;;; ; ;;;不怕追问的,,,,,,,,才值得往下聊。。。。。

真正有用的判断方法:看这三个硬指标

第一个硬指标,,,,,,,,是有没有可核验的经营主体。。。。。别管它叫高端还是私房,,,,,,,,先问清楚是哪家公司、哪家门店、有没有食品经营许可。。。。。正规的商家不怕你问,,,,,,,,甚至会主动公示。。。。。第二个硬指标,,,,,,,,是有没有走合规配送。。。。。全程冷链、封签完整、配送时间可控,,,,,,,,这些都是基本盘。。。。。第三个硬指标,,,,,,,,是有没有售后渠道。。。。。吃出问题能不能找到人、能不能退赔,,,,,,,,这比菜单拍得多好看重要得多。。。。。

判断维度靠谱表现需要警惕的表现
经营主体能提供门店名称与资质只说“内部渠道”“私人厨房”
配送方式封签完整、时间可追踪含糊其辞、临时改时间
售后处理有明确联系人、愿意负责一出问题就踢人、拉黑

我再补一句,,,,,,,,上海高端外卖群里最值钱的不是菜单,,,,,,,,是那个愿意为你负责的人。。。。。没有责任主体,,,,,,,,再高端也是空中楼阁。。。。。

关于上海高端外卖群,,,,,,,,大家还会问什么?? ?????

问:上海高端外卖群里的饭菜真的比普通外卖好吗?? ?????

答:不一定。。。。。好不好取决于厨房和食材,,,,,,,,不取决于群的名字。。。。。普通外卖平台上有资质的商家,,,,,,,,反而更容易追溯。。。。。

问:进这种群需要交会员费或者押金吗?? ?????

答:正规餐饮会员群一般不会收高额押金。。。。。凡是先交钱再告诉你“慢慢解锁福利”的,,,,,,,,多留个心眼。。。。。

问:群里说“限量私厨”,,,,,,,,怎么判断真假?? ?????

答:让他说清楚厨房地址、经营资质和配送方式。。。。。说不清、绕开话题的,,,,,,,,基本可以放弃。。。。。

问:如果吃了不舒服,,,,,,,,应该怎么处理?? ?????

答:保留聊天记录、支付凭证和餐品照片,,,,,,,,先找群主或商家沟通,,,,,,,,必要时通过正规渠道反映。。。。。

问:上海高端外卖群值得长期关注吗?? ?????

答:可以关注,,,,,,,,但别迷信。。。。。把它当成一个信息来源,,,,,,,,同时用资质、配送、售后这三条去筛,,,,,,,,才不容易踩坑。。。。。

最后给你几句掏心窝子的话

第一句,,,,,,,,上海高端外卖群的核心不是“高端”,,,,,,,,是“信任”,,,,,,,,而信任要靠可核验的信息来撑。。。。。第二句,,,,,,,,别被群里的热闹和限量话术牵着走,,,,,,,,先问资质、再问配送、最后问售后。。。。。第三句,,,,,,,,吃饭这件事,,,,,,,,安全永远排在精致前面,,,,,,,,别为了几张好看的图去赌自己的肠胃。。。。。

我做本地消费观察这么多年,,,,,,,,最大的体会就是:凡是让你先激动、后掏钱、再找不到人的,,,,,,,,都要多问一句为什么。。。。。你莫看那些花里胡哨的,,,,,,,,能对你负责的,,,,,,,,才配叫高端。。。。。

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